Mỗi chuyến thuê trên Dimo đều có bảo hiểm đi kèm, không phải mua thêm.
Bảo hiểm áp dụng cho thiệt hại vật chất của xe phát sinh trong thời gian thuê, tính từ lúc bàn giao xe tới lúc trả xe.
Người thuê chịu phần khấu trừ cố định cho mỗi sự cố; phần vượt khấu trừ do bảo hiểm chi trả. Mức khấu trừ hiển thị ngay trên màn hình đặt xe trước khi bạn xác nhận.
Thiệt hại do lái xe khi đã dùng rượu bia hoặc chất kích thích, do chở quá tải, đua xe, hoặc do người không có tên trong hợp đồng điều khiển.
Mất mát tài sản cá nhân để trong xe, và các khoản phạt vi phạm giao thông phát sinh trong thời gian thuê.
Đảm bảo an toàn cho người trước, sau đó báo cho Dimo qua mục Sự cố của tôi hoặc tổng đài để được hướng dẫn.
Chụp ảnh hiện trường và giữ lại biên bản của cơ quan chức năng nếu có — đây là căn cứ để xử lý bồi thường.